Verkaufs- und Lieferbedingungen
HD Shisha 2 ApS
CVR-Nummer: 45987779
Adresse: Mageløs 10
Postleitzahl und Ort: 5000 Odense C
E-Mail: info@hdshisha.dk
Die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Lieferungen von HD Shisha. Die Bedingungen gelten in dem Fall, dass zwischen dem Käufer und HD Shisha keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.
Ihre Waren werden unter normalen Umständen innerhalb einer Woche nach Eingang Ihrer Bestellung versendet. Sollte ein Artikel unerwartet ausverkauft sein, informieren wir Sie darüber, wann mit der Lieferung des Artikels zu rechnen ist.
WWW.HDSHISHA.DK wird von HD Shisha 2 ApS betrieben und ist ein ApS-Unternehmen.
LIEFERZEIT
Sofern der bestellte Artikel auf Lager ist, erfolgt die Lieferung normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen.
Wir liefern in Deutschland, Schweden, Norwegen, Finnland und den Rest der Welt.
VERSANDKOSTEN
Die Lieferung von Waren durch HD Shisha gilt als erfolgt, wenn der Kunde die Ware erhalten hat. Alle Bestellungen werden mit GLS versandt, sofern zwischen Käufer und HD Shisha nichts anderes separat vereinbart wurde. Diese wird nach Gewicht und Größe berechnet.
Die Versandpreise in Deutschland beginnen bei 49,99 DKK
Alle Bestellungen werden als Pakete versendet, die Versicherung sowie Sendungsverfolgung enthalten.
PREISE UND BEZAHLUNG
Alle Preise im Online-Shop von HD Shisha sind in DKK angegeben, inkl. 25% MwSt. Alle Zahlungen auf der Website erfolgen elektronisch und in DKK. HD Shisha behält sich Preisänderungen, Tippfehler, technische Fehler und ausverkaufte Artikel vor. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, falls ein Preisfehler beim Artikel vorliegt.
Wir akzeptieren folgende Zahlungskarten: Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro.
Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, ziehen wir das Geld nicht von Ihrem Konto ab, bevor wir Ihre Waren versandt haben. Die Transaktion erfolgt über PBS/Nets/Teller, und Ihre Daten werden mit einer SSL-Verschlüsselung geschützt, die alle von PBS/Nets/Teller gestellten Sicherheitsanforderungen erfüllt.
Bei Zahlung per Banküberweisung sind Sie nicht durch das Rückbuchungsverfahren geschützt.
REKLAMATIONSRECHT
Die Mängelregelungen des Kaufrechts können auf Warenkäufe Anwendung finden.
Wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen, haben Sie 24 Monate Reklamationsrecht. Das bedeutet, dass der Artikel je nach Einzelfall repariert, umgetauscht, der Kaufpreis erstattet oder eine Preisermäßigung gewährt werden kann. Voraussetzung ist, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts oder anderweitiges schadensverursachendes Verhalten entstanden ist.
Sie müssen innerhalb einer "angemessenen Frist" reklamieren, nachdem Sie den Mangel an der Ware entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, ist die Reklamation stets fristgerecht.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware muss stets in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgesendet werden, und denken Sie daran, eine Versandquittung zu erhalten, damit wir Ihre Versandkosten erstatten können. Wenn Sie die Ware zurücksenden, bitten wir Sie, das Problem so detailliert wie möglich zu beschreiben.
Die Ware senden an:
Risingsvej 132, 5240 Odense NØ, Deutschland
Wir nehmen weder Pakete ohne Zustellung noch Nachnahmesendungen an.
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher haben Sie beim Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben, oder die letzte Ware in Ihren physischen Besitz genommen haben, wenn es sich um einen Vertrag über mehrere unterschiedliche Waren handelt, die in einer Bestellung bestellt und einzeln geliefert werden.
Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Die Mitteilung muss durch Versenden einer E-Mail an info@hdshisha.dk oder durch Verwendung des Standard-Widerrufsformulars erfolgen. In Ihrer Mitteilung müssen Sie uns deutlich darauf hinweisen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie können den Kauf nicht dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns dies gleichzeitig deutlich mitzuteilen.
Rücksendung
Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Kauf widerrufen möchten, an uns zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Das Risiko für die Ware tragen Sie ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder einen eindeutig persönlichen Charakter aufweisen.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Ware, die auf eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige zurückzuführen ist. Mit anderen Worten: Sie können die Ware auf die gleiche Weise ausprobieren, wie in einem stationären Geschäft, dürfen sie jedoch nicht tatsächlich in Gebrauch nehmen.
Wenn die Ware über die oben beschriebene Prüfung hinaus benutzt wurde, betrachten wir sie als gebraucht, was bedeutet, dass Sie im Falle des Widerrufs nur einen Teil oder keinen Teil des Kaufpreises zurückerhalten, abhängig vom handelsüblichen Wert der Ware.
Rückerstattung des Kaufpreises
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erhalten Sie den an uns gezahlten Betrag zurück. Im Falle einer von Ihnen zu vertretenden Wertminderung wird dieser vom Kaufpreis abgezogen.